Социально-психологические особенности взаимодействия "организация - клиент" как элемент организационной культуры банка : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. к.психол.н. : Спец. 19.00.05
Социально-психологические особенности взаимодействия "организация - клиент" как элемент организационной культуры банка : Автореф. дис. на соиск. учен. степ. к.психол.н. : Спец. 19.00.05